O produto não foi enviado
Em réplica
Alagoinhas - BA
31/07/2026 às 06:16
ID: 255281349
Fiz uma compra na empresa a vista por Pix no dia 22/07 e até agora o pedido não foi enviado, não consigo previsão do envio. No site o prazo é de 11 dias úteis pra chegar. Hoje já tem 8 dias úteis e ainda nem foi enviado
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:17
Bom dia, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno causado. Infelizmente, o motivo do atraso foi devido a um problema com o nosso fornecedor.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 19:46
Estou aguardo o cancelamento da minha compra, só desculpas não resolve o meu problema