Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2016 às 10:10

ID: 16494176

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A veterinária onde levo meu gatinho recomendou ligar na Cirurgica São Paulo, situada na *******,Vila Clementino- São Paulo para procurar uma solução fisiológica, liguei e caiu no site, a atendente me disse que não poderia responder se o produto que estou procurando tinha ou não. Pedi o telefone da loja física e liguei.

Fiquei 10 minutos aguardando para poder perguntar se tinham ou não o produto que estava procurando e nesses 10 minutos de ligação, duas pessoas atenderam e pediram para aguardar.

10 minutos para eu tentar falar o que eu queria. Absurdo!!!! Se eu tivesse especificado o produto e os funcionários estivessem demorando para achar o produto é uma coisa, agora, aguardar 10 minutos para ver se algum funcionário pode te atender é outra coisa.

Acredito que deveriam respeitar um pouco mais o cidadão, só isso. E lembrar que hoje em dia, tempo é dinheiro.

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Consideração final do consumidor

25/04/2016 às 09:27

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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