Não recebimento de medicamento após pagamento e falta de contato da empresa
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 09:46
ID: 250017055
Comprei uma placa semana passada, paguei entregaram terça feira, mas não entregaram Ligo não atendem
Mandei diversas mensagens pelo whatsapp, mas nada adiantou Pedi para entregar na escola, pq estou aqui de segunda a sexta das 8 as 17 horas, pois bem hoje é sexta amanhã estará fechada conclusão não vou receber meu medicamento.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:08
Ola, Valdira!
Boa tarde.
Estávamos enfrentando alguns problemas com nosso acesso no Reclame Aqui, por isso a demora em responder aqui.
Mas já vimos que você recebeu o seu produto né?
Pedimos desculpa pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Ultramed.