Produto nunca foi entregue !!!
Respondida
São Luís - MA
15/08/2017 às 22:42
ID: 28174919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um estetoscópio no site das lojas https://******* desde o dia 17/07/******* e ficou programado a entrega para o dia 03/08/******* porem até hoje nada ! Dia 07/08/******* entramos em contato com o SAC das lojas https://******* que afirmou que não teria um prazo para resolver o problema, no dia 08/08/******* enviaram um e-mail dizendo q o produto pode ter sido perdido no caminho (extravio) e depois nunca mais entraram em contato e não deram nenhum parecer !!!
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Resposta da empresa
29/12/2017 às 11:13
Prezada Cliente...
Pedimos desculpas pelo ocorrido. O atraso foi ocasionado em virtude de um erro operacional dos Correios.
Todavia, ainda que em atraso, seu produto foi entregue no dia 16/08/*******.
Certo da compreensão, desde já o nosso obrigado.
Att
Equipe Cirúrgica Vida e Saúde