Atraso na postagem, endereço incorreto e não entrega do pedido com solicitação de estorno
Não respondida
Goiânia - GO
09/03/2026 às 11:34
ID: 242714231
Realizei um pedido no site dessa empresa no dia 28/01/2026. Enquanto o prazo de entrega mencionado na efetivação da compra era de 8 dias, a postagem só ocorreu em 05/02, depois que eu já havia entrado em contato via whatsapp para solicitar o cancelamento da compra. A entrega nunca foi realizada, pois o endereço estava errado (completamente diferente do meu), conforme pude verificar no rastreamento no site dos correios. Agora, o pacote retornou ao remetente. E solicito urgentemente o estorno do valor pago.