CIS - Companhia Ituana de Saneamento

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

27/03/2026 às 01:35

ID: 244463451

Estou a quase um mês tentando trocar a titularidade da minha conta de água, enviei um e-mail solicitando, foi pedido várias documentações, enviei todas as documentações necessárias e me passaram um prazo de 15 dias úteis ( o que em si ja é um absurdo aguardar todo esse tempo, porque a troca de Titularidade da conta de energia foi feita em dois dias) quando passou do prazo fui pedir uma posição e a mesma me disse que estava faltando um documento (que eu havia anexado e inclusive só reenviei) para eles abrirem uma nova solicitação pois a minha havia sido cancelada por que estava faltando um documento, por DESATENÇÃO desses funcionários pois havia anexado todos os documentos solicitados, hoje pedi uma posição e foi me passado um novo protocolo e eu vou ter que aguardar mais 15 dias úteis, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], eles tiram o consumidor pra [Editado pelo Reclame Aqui].