Envio de Leitoras de Cheques para Manutenção

Não respondida
BRASILIA - DF
21/02/2025 às 09:52
ID: 210509463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviamos duas leitoras de cheque para a devida manutenção no dia 03/12/*******. No dia seguinte, 04/12/*******, recebemos uma confirmação por e-mail de uma colaboradora da empresa CIS Eletrônica, informando sobre o envio dos equipamentos.
Os produtos foram devidamente recebidos na fábrica localizada em Manaus no dia 23/12/*******. Desde então, realizamos diversas tentativas de contato, por meio dos e-mails anteriores e também através dos e-mails disponíveis no site oficial da empresa. Além disso, tentamos contato telefônico com todos os números cadastrados, mas sem sucesso. Ou a linha está desligada, ou a ligação simplesmente não é completada.
Estamos bastante preocupados com a situação, pois a falta de comunicação tem impactado significativamente as operações de nossa empresa. Acreditamos que a postura da CIS Eletrônica, com a ausência de respeito e compromisso, prejudica não apenas nosso relacionamento comercial, mas também a continuidade de nossos negócios.