Envio de Leitoras de Cheques para Manutenção

Reclamação não respondida

Não respondida

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BRASILIA - DF

21/02/2025 às 09:52

ID: 210509463

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Enviamos duas leitoras de cheque para a devida manutenção no dia 03/12/*******. No dia seguinte, 04/12/*******, recebemos uma confirmação por e-mail de uma colaboradora da empresa CIS Eletrônica, informando sobre o envio dos equipamentos.

Os produtos foram devidamente recebidos na fábrica localizada em Manaus no dia 23/12/*******. Desde então, realizamos diversas tentativas de contato, por meio dos e-mails anteriores e também através dos e-mails disponíveis no site oficial da empresa. Além disso, tentamos contato telefônico com todos os números cadastrados, mas sem sucesso. Ou a linha está desligada, ou a ligação simplesmente não é completada.

Estamos bastante preocupados com a situação, pois a falta de comunicação tem impactado significativamente as operações de nossa empresa. Acreditamos que a postura da CIS Eletrônica, com a ausência de respeito e compromisso, prejudica não apenas nosso relacionamento comercial, mas também a continuidade de nossos negócios.

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