Burocracia para Garantia

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2018 às 15:19
ID: 36970717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá!
O Rotador da Cisco que nunca funcionou corretamente, nos últimos dias parou de funcionar completamente.
Mas o pior ainda está por vir: a burocracia para a troca do equipamento é tamanha que torna-se impossível e inviável o acionamento da garantia.
Não o bastante, ainda querem que o comprador pague o frete de ida e volta do equipamento que foi devidamente pago para funcionar e não funcionou.
Deixo aqui minha total insatisfação em todos os aspectos com a CISCO.
Att,
DANIEL