produto nao entregue

Olá Sergio, analisamos o seu caso referente sua compra no valor de R$ 22,40 + frete, e realmente como informado a você, a encomenda foi entregue dentro da data prevista, sem nenhum dia de atraso. Também informamos que após o envio da encomenda, não temos como interferir até o produto ser entregue para você. Caso você não queira mais o produto, basta recusar o recebimento mas nesse caso, como você não estava na residência, é possível que o entregador da tarnsportadora do MercadoLivre deixou com um vizinho ou até na caixa de correios pois é um envelope pequeno. Quando você retornar de viagem, por favor entre em contato com a gente informando se encontrou a encomenda. Caso queira desistir da compra, não tem problema. Enviaremos para você um código de logística reversa para você postar nos Correios e fazemos o estorno total do produto e frete para você. ******* que enviamos a sua encomenda no mesmo dia da sua compra. Assumimos toda a responsabilidade pelo transporte que nesse caso, a entrega foi feita dentro do prazo e você não terá maiores prejuízos. Estamos a disposição, qualquer dúvida nos procure por telefone ou WhatsApp:*******. Grato!

voce manda o entregador vim aqui dizer pra quem ele entregou , inclusive ele colocou como se eu tivesse recebido isso caracteriza falsificacao de assinatura manda o comprovante de quem recebeu ou o produto ou a devoluçao do valor se receber nao ha necessidade de devolver ,

os entregadores do mercado livre me conhecem e sabem que nao quero que deixem nada com vizinhos ja tive problemas antes

Olá Sergio. Pois é, realmente sofremos com esses tipos de entregas mal feitas pelos entregadores do MercadoLivre. Como você mesmo disse, você já sofreu com isso anteriormente mas infelizmente isso acontece em qualquer lugar do Brasil. Você teve problema outras vezes com outros entregadores mas nem sempre são os mesmos. Isso varia muito, de transportadora para transportadora ou seja, o MercadoLivre trabalha com dezenas de transportadoras e nem sempre é a mesma pessoa que faz as entregas. De qualquer forma, quando você voltar de viagem nos confirme que recebeu a encomenda e caso queira desistir da compra, enviaremos um código de devolução e faremos o seu reembolso. Estamos a disposição, qualquer dúvida nos procure por telefone ou WhatsApp:*******. Grato!

voces ja providenciaram com o entregador pra ver onde ele deixou o pacote ???? aqui nao esta na caixa de correio verificado hoje e nenhum vizinho se manisfestou que recebeu , outro detalhe que nao foi entregador do mercado livre veio pela transportadora LOGGI que realmente nao presta , estou aguardando , ja estou em antonina , e isso e um detalhe que ja deveriam ter feito

Olá Sergio, tudo bem? Esperamos que sim! A transportadora que você mesmo contratou no momento da sua compra foi a Loggi Kangu que pertence ao MercadoLivre. Essa transportadora Kangu (MercadoLivre) enviou a sua encomenda pela Loggi, entendeu? ******* que não houve atraso na entrega da sua encomenda pois eles entregaram dentro do prazo. Como você não encontrou o seu produto vamos fazer a tratativa interna e nos comunicaremos com você por telefone. Todas tratativas de agora em diante serão tratadas por telefone ou whatsapp, ok? Não responderemos mais por aqui, Fique tranquilo, resolveremos da melhor forma possível. Você está lidando com uma empresa idônea com quase 40 anos no mesmo endereço que preza pelo máximo respeito ao cliente e não está sendo diferente com o seu caso. Grato, aguarde nosso contato por telefone. Abraços!

aqui so funciona whatszap nao pega rede telefonica