Viação Cisne Branco deixa passageiros para trás em parada, colocando vidas em risco e demonstrando descaso com o consumidor.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2026 às 08:18
ID: 246197091
Muito perigoso viajar pela viação Cisne Branco. Empresa deixa passageiros pra trás nas paradas de ônibus. No dia 11 de dezembro de 2024, ao pegar o ônibus da empresa que sai de Barreirinhas pra Sao Luís, que saiu as 9h, na parada no meio do caminho na cidade de Morros, o motorista saiu enquanto ainda estávamos nos encaminhando para o ônibus, e apesar de gritarmos muito para alerta-lo, o ônibus seguiu em direção a BR e foi embora. Ao ligar imediatamente do local pra empresa e relatar o fato, entendendo que iriam providenciar a volta do ônibus para nos pegar, fui informado que nada poderiam fazer e que eu deveria ligar para o setor de reclamações, nao se importando pelo fato termos sidos deixados pra trás, sem nossos pertences.