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Aparecida de Goiânia - GO

29/02/2024 às 12:25

ID: 183599757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a portabilidade de três contratos de empréstimo que eu tinha com ciasprev,fiz a portabilidade para o banco do Brasil,e a portabilidade já está no banco do Brasil mais o ciasprev não que fazer adeserverbaçao dos contratos e agora o banco do Brasil está descontando os valores das parcelas e o ciasprev também eu queria uma ajuda porque eu ligo no ciasprev já pedi até por amor de Deus para eles desarverbar os contratos que já foi a portabilidade para o banco do Brasil e eles não querem resolver pra mim , agora eu estou tendo que pagar os três empréstimo para o ciasprev e para o banco do Brasil! E eu não tenho condições de pagar os mesmos empréstimo para os dois bancos! Mim ajuda a resolver esse problema! Desde já agradeço!

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 15:01

Olá,

Entendemos sua frustração e gostaríamos de informar que sua mensagem foi enviada para a empresa errada. Nós somos a CISPREV, sem o A.

Recomendamos que você entre em contato diretamente com a CIASPREV para resolver sua questão.

Pedimos gentilmente que retire sua reclamação. Esperamos que consiga resolver seu problema.

Consideração final do consumidor

22/06/2024 às 09:29

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3