Pagamento Representando a Nelson Paschoalloto
Respondida
Posse - GO
17/02/2025 às 15:41
ID: 210149689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Sou a Jaqueine, e efetuei um pagamento de PIX, referente as parcelas de um consório, em nome de Edineia Pereira e Silva, CPF *******. Ela atrasou algumas parcelas (Consórcio Honda) então solicitei via Advocacia para serem pagos as parcelas em https://******* atendimento do telefone******* (Identificado com Advocacia Nelson paschoalloto). Efetuei o pagamento, e somente depois que recebi uma carta do Serasa, percebi que havia caido em um [Editado pelo Reclame Aqui]. No entanto, eles tem todos os dados referente ao meu contrato, e CPF, inclusive valores e datas de parcelas. Qual o procedimento a ser tomado? Onde fica a LGPD?
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 14:09
Olá boa tarde, Jaqueline !
Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.
Informamos que a Citabank- É Gateway de Pagamento, ou seja, não é o beneficíario final das transações.
Ressaltamos informar que a CITABANK Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.
Gostaríamos de informar que somos apenas uma processadora de pagamentos Informamos que a Citabank Processadora de Pagamentos não está mais operando no mercado da BEAT desde o dia 1 de outubro de *******, em conformidade com a regulamentação do Governo Brasileiro.
Atenciosamente
Equipe Citabank.