cobrança indevida e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo Antônio do Pinhal - SP

09/05/2024 às 10:29

ID: 188419125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quando você os procuram para fazer uma locação eles são super atenciosos, depois que assina o contrato abandonam qualquer tipo de comunicação. Pagamos um boleto com valores referente ao aluguel de entrada e mais algumas taxas, porem foi no fim do mês de abril, aluguel este referente ao mes de maio, onde o proximo boleto só viria em inicio de junho, para nossa surpresa veio um boleto no inicio de maio para pagar aluguel novamente, tentamos comunicação e nada de retornarem, e por incrivel que pareça não tem um numero para ligação, apenas mensagem no whatzap. Sem contar que o predio não tem nenhum empresa de internet que instala lá, e nem sobre isso nos ajudaram a nos informar o que fazer. Cobram uma taxa optativa de recolhimento de lixo organico, mas nunca foram buscar o lixo desde que nos mudamos. enfim, descaso total !

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Consideração final do consumidor

05/01/2025 às 12:57

A empresa não dá apoio aos moradores, noa cumprem o que promete, os utensilios que tem dentro do apt são usados, e acabam quebrando com o tempo

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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