Problema continuo com o saque
Respondida
São Paulo - SP
10/04/2024 às 16:28
ID: 186496163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa faz uma semana que venho tentando sacar meu dinheiro, vou lá completo a taxa de liberação, faço a solicitação e o dinheiro volta pra conta sem razão justificada, o site vai lá e regressa a minha barra de liberação
Agora pela terceira vez sou obrigado a jogar mais (apostar mais e arriscar mais meu dinheiro), para liberar meu saque
E além disso minha barra para completar a liberação CONGELOU, não sobe nem por nada, completamente travada no 99,93%.
Essa empresa não responde no suposto canal de suporte no telegram e tenho certeza que vão por uma mensagem resposta padrão já pronta aqui em baixo pelo oq estou vendo de outros usuários.
Espero o mínimo de atenção aqui, já que no telegram nao há alguma, e que alguém responsável pela plataforma ou que resolva isso entre em contato com meu WhatsApp !!!
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 17:39
Boa tarde Sr. João,
Informos que não somos os donos das plataformas às quais o senhor se conectou. Atuamos como processador de pagamentos. Contudo temos como verificar o seu caso. Por favor nos envie:
1. Comprovantes de depósitos;
2. Seus dados bancários completos;
3. Foto da sua Identidade ou CNH (documento com CPF);
4. Video ou prints de tela comprovando o seu problema com os saques;
Envie para ******* e trataremos o seu ticket com prioridade.
Atenciosamente
Manhattan Pagamentos