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São Paulo - SP

07/11/2023 às 12:03

ID: 175443311

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Há mais de um mês comprei um mapa do Brasil, com essa empresa e cuja a necessidade de minha empresa é emergente. O prazo de entrega era de 13 - 15 dias. Enquanto estava na fase de orçamento e fechamento de pedido a vendedora Yara, sempre me respondia prontamente e era muito solicita.
Agora que estão atrasados em 15 dias, me responde uma suposta assessora da Yara, dizendo uma serie de inverdades. Os 2 telefones fixos não respondem.
Preciso urgente de um prazo de entrega efetivo, pois minha equipe de vendas está me cobrando o produto que prometi entregar em prazo curto e agora não aconteceu.
Não se promete prazos que não se consegue cumprir!!! Portanto quero meu dinheiro de volta, pois não vou mais compreender as várias escusas que estão dando somente pelo whatsup, "só um fornecedor de material" Atraso e mais atrasos.. A Yara nesse momento nem aparece!! Uma empresa idônea não trabalha dessa forma!!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:59

Mapa entregue e resolvido