CANELAMENTO DE MPRESTIMO CITIBANK FINANCEIRA

Reclamação respondida

Respondida

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Santo Antônio da Platina - PR

19/09/2018 às 11:43

ID: 38565641

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NO DIA 10/08 UMA PESSOA DENOMINADA ANDERSON ME DIZENDO SER DA EMPRESA CITIBANK FINANCEIRA TEL:*******ME LIGOU OFERENCENDO UM EMPRESTIMO PARA MICROEMPREENDEDOR. EU NA ESPERANÇA DE COMEÇAR O MEU PROPRIO NEGOCIO SOLICITEI UM EMPRESTIMO DE R$10.*******,00 ONDE TERIA QUE PAGAR UM VALOR DE R$*******,00 NA CONTA DE PARA AS DESPESAS DE CARTORIO, FUI E REALIZEI A TRANSFERENCIA NA CONTA DE Marcos Jeovan O Santos
*******
Operação: *******
Conta / p : 00001062-1
Código : *******
Cpf : *******

Valor R$ *******,00 ELE ME MANDOU O CONTRATO E ME PEDIU UM COMPROVANTE DE RESIDENCIA E A COPIA DOS MEUS DOCUMENTOS, AI ELE ME PASSOU PARA OUTRA PESSOA QUE ERA DO SETOR DE LIBERAÇÃO Marcelo Ferraz da Silva Cpf: ******* NO QUAL DARIA PROCEDIMENTO A LIBERAÇÃO, AI ELE ME PEDI MAIS UMA TRANSFERENCIA NO VALOR DE R$*******,00 REF. A DIFERENÇA DE CAMBIO NA CONTA DE Denilson Soares dos Reis
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Operação: *******
Conta / p : 00060196-7
Cpf : *******
Valor R$ 1.*******,00 E EU FIZ, E ESPEREI A LIBERAÇÃO, NO DIA SEGUINTE ELE ME FLOU QUE TINHA UM PROBLEMA NA MINHA LIBERAÇÃO E QUE TINHA UMA TAXA PARA PAGAR CHAMADA CLD NO VALOR DE R$1.*******,00, PEDIU UMA NOVA TRANSFERENCIA PARA A CONTA DE Marcos Jeovan O Santos
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Operação: *******
Conta / p : 00001062-1
Cpf : *******
Valor R$ 1.*******,00
E EU FIZ NA ESPERANÇA DE RECEBER O DINHEIRO, AI NO DIA SEGUINTE NOVAMENTE TEVE UMA OUTRA TAXA AI EU ENTREI COM O PEDIDO DE CANCELAMENTO, NOQ UAL ELES FALARA QUE IRIAM ME DEVOLVER O DINHEIRO EM UM PRAZO DE 07 A 15 DIAS ÚTEIS. JA VENCEU ESSE PRAZO E NADA DO MEU DINHEIRO. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA NÃO IMPORTA COMO

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Resposta da empresa

20/09/2018 às 16:43

Prezado Sr.(a) Vitor Toledo Bento,

Servimo-nos da presente para ratificar que sua demanda foi devidamente respondida e está registrada na Ouvidoria com o n de *******.
Agradecemos a oportunidade.

Cordialmente,
Ouvidoria Citi