Olá! Estou tentando finalizar minha compra, porem o site está demorando muito para calcular o frete e ai não consigo concluir minha compra!! Já tentei mais de uma vez e não vai! Desse jeito é impossivél finalizar a compra, e não consigo atendimento para m
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
11/02/2021 às 12:16
ID: 119510413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Estou tentando finalizar minha compra, porem o site está demorando muito para calcular o frete e ai não consigo concluir minha compra!! Já tentei mais de uma vez e não vai! Desse jeito é impossivél finalizar a compra, e não consigo atendimento para me auxiliarem, decepcionada!
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Resposta da empresa
11/02/2021 às 13:44
Olá Sheila, Boa Tarde!
Estamos com algumas divergências no site, porém já estamos tomando as providencias necessárias para atualização. Para que possamos melhor auxilia-la, pedimos por gentileza que entre em contato via WhatsApp no link informado no nosso Instagram ou no site. Nossa equipe de atendimento irá realizar o calculo do seu frete e te auxiliar na finalização da compra.
Atenciosamente equipe Citie!
Consideração final do consumidor
11/02/2021 às 13:47
Fui bem atendida, me deram um suporte através do WhatsApp e do e-mail, o pessoal do Sac estão de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10