Cliente não recebe laudo de exame toxicológico e site informa material em trânsito desde 20/07.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
23/07/2026 às 10:56
ID: 254641723
Fiz uma compra do exame toxicológico no dia 14/07/26 e até a presente data não tive retorno e entro em contato sou informado que o site vai atualiza e desde o dia 20/07 as 15:05 o site diz que o material está em trânsito e não recebo o laudo estou precisando disso pra dá continuidade ao meu processo será que agora tenho uma resposta positiva
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:10
Olá Sr Diego, tudo bem?
Conforme conversamos, seu resultado já se encontra disponível e devidamente inserido ao prontuário do Detran.
Foi um prazer te ajudar, meu amigo.
Um forte abraço!
Atenciosamente,
Jean Barbosa.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:05
Um pouco ruim que pode ser melhorada e agradeço ao Jean pela cordialidade e ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6