Demora excessiva no transporte e processamento de exame toxicológico, impactando início de trabalho.
Resolvido
Recife - PE
14/07/2026 às 09:25
ID: 253852623
Coletaram material para fazer exame toxicológico no dia 08/07 aqui em São Leopoldo-RS. Após 6 dias, o material ainda está em trânsito e após a sua chegada no centro de operações da Labest; ainda terei que aguardar de 2 a 5 dias úteis pelo resultado. Isso é um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor. Uma falta de logística eficiente muito grande. E o penalizado com tudo isso, sou eu. Preciso do resultado para poder começar a trabalhar. Solicito uma solução imediata para o problema.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:31
Olá Alexandre, tudo bem?
Não consegui falar com você hoje, meu amigo.
Mas conforme prometi, seu resultado ficou pronto ontem mesmo no final do dia.
Foi um prazer te ajudar nessa caso.
Um forte abraço, meu amigo!
Muita saúde a família.
Atenciosamente,
Jean Barbosa.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 13:26
Bastante rápidos na resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10