Exame não realizado e resultado indisponível após compra e agendamento em laboratório
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 08:39
ID: 250415357
Fiz a compra do exame no site da Labest
Fui fazer a coleta no laboratório rio labor unidade Cachambi no dia 29/05 no local informaram que teriam que enviar o exame pra unidade Méier e até o exato momento não tenho resultado algum !fiz contato com a Labest e informaram que não existe exame algum em meu nome!!
Carteira de habilitação está próximo do vencimento do exame .
Falta de responsabilidade dos mesmos.
Aguardo respota
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:52
Olá Sr Thiago, tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pro esse imbróglio com uma de nossas unidades parcerias.
Fico feliz em poder ter te ajudado e deu tudo certo no fim. Laudo liberado a inserido ao prontuário do Detran.
Um forte abraço, meu amigo!
Atenciosamente,
Jean Barbosa.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 12:11
A empresa solucionou o erro .
Agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9