Exame toxicológico pra fins processuais inserido no Detran causando problema grave na minha carteira de motorista B!
Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 12:56
ID: 247173451
Já enviei uma reclamação formal por e-mail e whatsapp pra LABEST e pra Cliomed e não recebi resposta ainda, vou ter que buscar meus direitos iniciando por aqui, ano passado fiz um exame toxicológico para fins jurídicos da minha curatela na Cliomed, que terceiriza exames toxicológicos com a LABEST, pra minha surpresa fui pedir segunda via da minha carteira de CNH agora, que é da categoria B, de carro normal, que nem exige toxicológico, minha carteira vale até 2033 mas o pedido da segunda via foi negado, me dizendo que a empresa LABEST inseriu um toxicológico TOTALMENTE sem meu conhecimento no sistema do Detran, meu exame foi recomendado pelo meu advogado pra fins processuais da minha curatela, não pra ser divulgado pra terceiros, caracterizando um erro gravíssimo.
Não fui avisado hora nenhuma que esse exame seria enviado ao Detran, não há nada no site da Cliomed falando sobre exame ser enviado ao Detran, na clínica da Cliomed também não existe nenhuma publicidade ou avisos sobre, também não fui avisado pessoalmente, preciso urgente que meu nome seja retirado desse sistema do Detran, nunca tentei tirar carteira de motorista para categoria que precisa, agora estou com esse impedimento na minha única carteira que tenho, preciso da retirada urgente, se não infelizmente vou ter que buscar meus direitos.
Meu nome completo
*****
CPF *****
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:16
Olá Sr Eduardo, tudo bem?
Conforme conversamos, infelizmente não conseguimos retirar a inserção com a manifestação do cliente por escrito.
Mas espero de coração que as coisas se resolvam para ti.
Obrigado pela confiança em toda a nossa conversa!
Um forte abraço!
Atenciosamente,
Jean Barbosa.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 12:01
Como já relatado, assinei um pequeno papel, um termo, totalmente incompleto e não informativo, sendo assim um termo TOTALMENTE NULO pela justiça, totalmente contra o código de Defesa do Consumidor que exige que tal fato RELEVANTE tem que ser informado de forma CLARA, OSTENSIVA e com publicidade visível, jamais soube que esse exame seria enviado pro Detran, não há nenhuma publicidade no local informando algo desse tipo ou no site, ou no atendimento via whatsapp, minha carteira de motorista B, pra carros normais, nem pede exame toxicológico, agora estou com a carteira impedida, se eu parar em uma blitz, blitz de 1450 reais, se cair duas vezes, o valor multiplica em 10 vezes, e ainda parece quevocês arruinaram minha carteira de motorista, estou em depressao por 2 anos, afastado de trabalho e com tratamento psiquiátrico com 3 remédios sendo dois tarja preta, por isso fiz o exame pra fins particulares da minha curatela, já entrei em contato com o Detran, eles que entraram em contato comigo aliás me informando da situacao, já foi enviado ao diretor do Detran do estado que disse que somente o laboratório consegue