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Inhaúma - MG

19/06/2024 às 15:47

ID: 191177859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de 19 07 ******* realizei o exame Toxicológico pela https://******* entanto na data de 17/06/******* fui parado e fiscalizado pela https://******* consultarem minha CNH foi constatado a falta de resultado do exame Toxicolóhttps://******* em contato com a labet através do watt zapp e fui orientado a pegar o res do exame e https://******* ao órgão competente.e minha obrigação ou da labet ?porém tento conversar com a labet e não sou mais atendido.

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 16:52

Olá, Sr. Renato tudo bem?

Antes de tudo, queremos expressar nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Enviamos no seu e-mail o comprovante de inserção no Renach com todas as informações sobre sua coleta, lembramos que não temos gestão sobre o aplicativo da CNH DIGITAL não sendo possivel realizar qualquer ajuste na mesma, mas como o senhor pode acompanhar a data de validade do seu exame toxicologico já foi atualizada.

O que precisar, estamos à disposição.
Central de atendimento: ************** ou WhatsApp:******* de segunda à sexta-feira de 8:00 às 17:00 horas.

Atenciosamente,
Equipe Labet.

Réplica do consumidor

20/06/2024 às 17:01

O comprovante que vcs me enviaram não consta nada de entrega ao órgão de transito

Réplica do consumidor

02/08/2024 às 12:12

Até hoje dia 02/08/******* nada foi resolvido

Réplica do consumidor

06/08/2024 às 12:29

não me enviaram nenhum comprovante.

Réplica do consumidor

12/12/2024 às 14:15

Ainda não consta em meu prontuário o resultado,a labet não enviou para o departamento de transito,péssimo este laboratório