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Palhoça - SC

21/02/2025 às 10:26

ID: 210513693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o exame e apontou uma substância ilícita que jamais na minha vida eu usei.
Pedi a contra prova com urgência e eles estão a três dias sem me dar um retorno

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 10:11

Olá, Sra. Tatiani, tudo bem?

Tentamos contato pelos números cadastrados, porém, não obtivemos sucesso.

Gostaríamos de informá-la de que todos os clientes têm o direito de solicitar a análise da contraprova caso queiram contestar o resultado.

Se precisar de mais informações, nossa central de atendimento está à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: **************
WhatsApp:*******


Atenciosamente,
Equipe Labest.

Réplica do consumidor

26/02/2025 às 23:57

Eu tenho o número de vcs e estou tentando falar a dias mas deixaram de responder. Eu sequer sei se foi dado início a contraprova pois já enviei o ******* mas ninguém me dá um retorno. Preciso do resultado