Reclamar da bes
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/09/2026 às 17:09
ID: 257962001
estou reclamando desse laboratório porque nunca usei cocaina resultado exame de toxicológico deu positivo fez contra prova tem26 dias que eles não resolve eu preciso de trabalhar tenho 72 ano e preciso eu nunca usei droga
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 09:18
Prezado, Sr Elcio
Compreendemos sua preocupação e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que a análise da contraprova já foi concluída desde semana passada e o resultado confirmou o mesmo achado da amostra original. Esse procedimento é realizado utilizando a segunda amostra do material coletado, seguindo rigorosos protocolos técnicos e de [Editado pelo Reclame Aqui] de custódia, justamente para verificar a consistência do resultado inicial.
Caso deseje esclarecimentos sobre o laudo ou orientações sobre os próximos procedimentos, nossa equipe de atendimento permanece à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Labest