Cancelamento citius play

Não resolvido
Recife - PE
10/12/2024 às 08:39
ID: 204182185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura,em novembro de *******,para a plataforma de personal na citius play,entretanto,em seguida fiz o cancelamento mas mesmo assim,foi cobrada a primeira mensalidade e ainda estão programadas as restantes. Nn consigo entrar em contato c a empresa e,qd entro no perfil do aluno aparece: perfil cancelado
Como posso fazer p buscar meus direitos?
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Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 21:30
A empresa nn me responde e continuo tendo que pagar por uma compra que já foi cancelada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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