Falta de peça de reposição e impossibilidade de reparo do relógio Citizen Aqualand
Não resolvido
São Paulo - SP
05/03/2026 às 12:43
ID: 242407983
Caiu a capinha do botão do meu aqualand modelo Citizen BN2021-03E
Ficou 1 mês na assistência e retornaram dizendo q ué a Cotizen nao tem a peca e na vai fabricar mais, ou seja, perdi o relógio de 8.000,00.
Relógio tem 10 anos de lançamento no mercado e este eu comprei a 3 anos somente.
Como pode não ter mais peças?
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 09:53
Citzen tem um suporte de [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil, falta de peças, assistência limitada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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