Relógio Citizen com defeito e falta de peça para conserto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/06/2025 às 14:29

ID: 218923433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Relógio Citizen modelo Bj7000-52 - BB77 - S025559, e simplesmente deu problema na roda canon do relógio, e a própria autorizada não tem peça para o conserto, alegando que saiu de linha!Mas se saiu de linha, como ainda vende o relógio em diversas lojas como novo? Deixei o relógio na assistência técnica Simon Time na Avenida Paulista, que se diz autorizada credenciada pela Citizen do Brasil, e a mesma, me informou para aguardar lista de peças sem ao menos uma data prevista de chegada!

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Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 16:50

Empresa não dá o minimo de satisfação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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