Vício de fabricação em relógio Bulova: Vidro descolou e assistência retém produto há mais de 80 dias sem solução, com solicitação de cobrança indevida em garantia.

Question

Vício de fabricação em relógio Bulova *****. Vidro descolou com 10 meses de uso. Produto retido na assistência há mais de 80 dias sem solução. Prazo legal de 30 dias do Art. 18 CDC vencido em 08/03/2026. Empresa solicita novo prazo e cobra ***** por reparo em garantia.

Exerço direito de escolha pela restituição imediata do valor pago.

Todos os fatos, fundamentação legal e documentos comprobatórios estão detalhados no arquivo PDF anexo "*****".

Peço análise e providências.