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Brasília - DF

10/12/2024 às 00:26

ID: 204170403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de saque (#*******) e-mail da conta vinculada a plataforma ******* (Já está verificada) preciso verificar o processo de saque !

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 05:51

Olá Paulo

O saque já foi processado mas como o email na conta é outro, provavelmente não viu a confirmação.

Todos os pedidos de retirada são processados em até 24 horas, dependendo do método de pagamento ou verificações adicionais na conta (caso seja necessário) e feriados públicos.

Se ainda tiver dúvidas sobre esse assunto ou dúvidas adicionais, ficamos à disposição.
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Citobet

Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 07:43

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10