Saque
Resolvido
Brasília - DF
07/12/2024 às 11:26
ID: 203957185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de saque, porém até agora não foi compensado. Queria ajuda. Meu e-mail de cadastro na plataforma é o (*******) porém estou acesso a esse e-mail também !
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 05:07
Olá Paulo
Verificamos que ainda não completou a verificação de sua conta.
Um email foi enviado com a documentoação que falta.
Se ainda tiver dúvidas sobre esse assunto ou dúvidas adicionais, ficamos à disposição.
E-mail: *******
Chat: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Citobet
Réplica do consumidor
09/12/2024 às 12:16
acabei de fazer a verificação e já consta verificada a conta ! O que fazer agora ?
Réplica da empresa
10/12/2024 às 05:54
Saque já foi enviado ao seu Pix
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 07:43
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10