Suspensão de conta

Respondida
Praia Grande - SP
07/12/2024 às 16:52
ID: 203976739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha conta foi suspensa e nunca me retornam os e-mails que eu mando para resolver, também não está disponível o chat via site. A conta foi suspensa por algo que o próprio suporte me pediu para fazer e eu fiz pois estava sofrendo com um erro na hora de criar minha conta com meu próprio CPF. Agora tenho dinheiro depositado no site e não consigo acessar minha conta mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2024 às 05:56
Caro Daniel,
Verificamos que também entrou em contato com nosso Suporte ao Cliente e que já estão verificando seu caso.
E não esqueça de conferir nossos Termos e Condições https://*******
Se ainda tiver dúvidas sobre esse assunto ou dúvidas adicionais, ficamos à disposição.
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Citobet