Citroen Breitkopf

Reclamar dessa empresa

Porto Belo - SC

01/09/2025 às 10:48

ID: 225820301

Comprei um carro Citroën seminovo na Breitkopf de Balneário Camboriú, a promessa da agência era um carro todo revisado. Apesar da baixo KM nos primeiros dias de uso o veículo começou a apresentar vários problemas mecânicos. Em análise por mecânica especializada foram constatadas diversas peças defeituosas, defeito na multimidia , computador de bordo e não havia sido feita nem substituição de óleo e filtros, itens básicos em uma revisão, oque havia sido enfatizado na hora da compra, "carro não sai da agência sem minuciosa revisão ". Entrando em contato com a concessionária prometeram arrumar tudo, veículo foi encaminhado para oficina em Itajaí, onde foram arrumados parcialmente os defeitos. Entrei em contato para devolver o veículo e comprar um modelo 0 KM, mas a proposta do gerente, apesar de fazer menos de 30 dias da compra é que não receberiam o veículo pelo mesmo valor que eu tinha pago. Indagado pelas condições a resposta do gerente foi " Se quiser ir atrás de seus direitos, é o que posso fazer ".