Deixei o carro para análise e defeito e recall

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio Branco - AC

09/10/2024 às 11:48

ID: 199235577

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Estou tendo um experiência horrível com atendimento da Citröen Balneário Camboriú. Cheguei no atendimento antes do horário previsto, aguardei o serviço. O Sr Alcir gentilmente me atendeu e deu todo suporte necessário, deixando claro que entregariam o carro no mais tardar às 16h. No entanto a equipe técnica não me informou a situação do carro, e hoje outro dia, mandei mensagem no WhatsApp e disseram que vão verificar, no entanto não respondem, não dão nenhum posição para o cliente, mesmo estando on-line (status). Enquanto isso, estou a Mercer de um atendimento péssimo, o fato que não irei retornar pra realizar nenhum serviço e nem comprar nenhum veículo mais com esta empresa.

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