Desacordo comercial e não devolução de entrada após desistência de compra de Basalt Dark edition

Olá, Maria Solange.

Lamentamos pelo ocorrido. A Breitkopf preza pela satisfação de cada cliente e gostaríamos muito de ter concretizado mais essa venda.

Existem etapas e questões envolvendo terceiros, sobre as quais a Breitkopf não possui atuação direta. Compreendemos o motivo da desistência do negócio e reforçamos que as tratativas do seu caso estão sendo conduzidas pela equipe financeira e pela gerência da loja.

Tão breve quanto possível, a situação será resolvida.

Permanecemos à disposição.

Na compra do basalt eu daria um Sandero e mais uma parte em dinheiro. Sendo que a parte em dinheiro foi paga em 23/03/2026;. Eu desisti do negocio por desacordo comercial. Pois eu daria o Sandero sem pagar o IPVA e como demorou a documentação o vendedor disse que não poderia pagar o IPVA do Sandero e teria que ficar por minha conta ..inclusive a documentação do basalt e a vistoria veicular que havia feito, mas como demorou teria que pagar novamente e refazer a vistoria . Então como saiu do meu orçamento e do acordo feito tive que desistir , pois a negociação teria mudado. Isso se caracteriza desacordo comercial. E ***** dois meses da 600 reais de juros na liquidez diária. Tirando todo stress que me causou.