Citroen Notre Dame

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

15/05/2023 às 15:41

ID: 164668791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Citroën C3 em fevereiro deste ano(*******), na concessionária de Sorocaba.
Em menos de 1 mês de uso já percebi alguns problemas e logo entrei em contato com a concessionária.
No dia 4 de abril foi conseguido um agendamento para resolverem o que mencionei a eles, dentre vários itens, um barulho na frente do carro, entendi como problema de suspensão.
Após alguns dias, identifiquei o mesmo barulho na frente, e disseram que levasse novamente o carro, levei dia 26 de abril, e na retirada do carro no fim do dia, pedi para me acompanharem em um teste drive, foi o chefe da oficina, nesse teste o barulho continuava, e o próprio chefe da oficina que também ouviu o barulho, se prontificou em fazer nova revisão no carro.
Pela terceira vez, levei o carro no dia 6 de maio e ficou lá até dia 12 de maio, quando fui buscar o carro o consultor me disse que fizeram vários testes e que estava tudo ok.
Nesse meio tempo de 6 a 12 de maio, fui informado que não poderiam fazer teste porque o carro estava com pouco combustível, sensor que na O.S. estava marcando mais de 1/4, não estava anotado sobre a *******, mas disse que estava na pasta do manual, mas o consultor não corrigiu a anotação, enfim, essa empresa só está me causava dor de cabeça, perda de tempo e prejuízo, pois preciso do carro para trabalhar.
Me arrependo de ter comprado com eles.
Não recomendo essa empresa.