Citroen Notre Dame

Reclamar dessa empresa

Cajati - SP

11/08/2014 às 10:09

ID: 9705610

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma Citroen Jumper em ******* zero Km na concessionaria Notre Dame em Sorocaba-SP, fiz a documentação normalmente, utilizando a nota fiscal, como se solicita pelo DETRAN, em outubro de ******* vendi o veiculo, quando o comprador foi transferir o veiculo, o numero do motor (decalque) não coincide com o que consta no documento, os seja, na nota fiscal o numero estava incorreto! Venho então desde a venda ligando para a Notre Dame tentando uma resolução deste problema, o comprador quase desistiu da venda, mas como é conhecido de longa data, insisti e este aceitou esperar. Já se passaram 10 meses desde o primeiro contato com a concessionaria, DEZ MESES, e até hoje ninguém me deu um retorno, nem para o despachante do comprador, que também entrou em contato com a Notre Dame, já falei com o jurídico da concessionaria, com o despachante, com vendedor e ninguém resolveu meu problema, nas ultimas ligações tenho insistido tentando falar com o jurídico, no qual sempre uma atendente me fala que ele esta em horário de almoço, ocupado, depois retorna, etc. tenho anotado todos os horários e datas das ligações e nomes das atendentes, e nada de alguém me retornar. A unica solução a partir de agora sera acionar a Citroen Notre Dame de Sorocaba-SP JUDICIALMENTE.