Carro aircross parado na vendedora há quase um mês por causa de uma mola quebrada
Resolvido
Salvador - BA
20/12/2017 às 15:25
ID: 31485834
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPeça (mola commun sem estoque na empresa) tinham de pedir e me deram 10 dias para chegar ( tenho a gravação da conversa telefonica) mas até agora nada. Estou sem carro faz um mês. O carro novo foi comprado há um ano por 80.******* reais e está na garantia!
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Resposta da empresa
21/12/2017 às 11:12
Bom dia Sr, Yvon
Tomamos ciência do seu caso e estamos trabalhando com as áreas responsáveis para verificar o problema, assim que for verificado, será realizado contato por área responsável nos telefones cadastrados. Por favor aguardar o contato.
Obrigado,
Equipe: Citroen
Consideração final do consumidor
30/12/2017 às 10:06
Espera de um mu00EAs por causa da troca de uma mola
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3