Citroën Toulouse

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

10/11/2017 às 16:03

ID: 30242887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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meu problema começou em 3/10/17, quando meu carro c3 exclusive parou no meio da estrada. com apenas 40 mil km rodados partiu a correia dentada, que pelo manual era pra realizar a troca com 70 mil.
tentei contato com o fale com o presidente, sac da citroen o *******, com a toulouse e soube que meu carro ficaria pronto em 25 dias.
então, solicitei um carro reserva, visto que o problema foi um erro de fábrica, e a montadora iria arcar com todo o prejuizo. entrei em contato até ontem com todos os meios possíveis e não obtive resposta de NENHUM. então procurei um advogado que já me orientou o que fazer. só estou registrando esta reclamação para que todos fiquem ciente com a falta de respeito da montadora da citroen, com a concessionária para com os seus clientes.