Città Engenharia - ES

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

05/02/2020 às 01:54

ID: 100154911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um imóvel diretamente com a construtora, onde fui informado que havia sido aprovado o financiamento e comecei a pagar as parcelas da entrada, após alguns meses aguardando para assinar o contrato com a caixa, fui informado que a caixa não havia aprovado, iniciamos o processo de Requerimento de Distrato, onde após um mês me enviaram o distrato formal para que eu assinasse e entregasse na unidade, como de costume assinei o documento ao receber escaneei e enviei por e-mail, posteriormente levei as três vias para eles, assim tendo que aguardar mais 90 dias para o depósito.
Chegando a data, o valor não foi depositado, ao entrar em contato por e-mail com os setores financeiro, fornecedores, vendas, tanto da matriz como a filial me respondiam no e-mail que realizariam a devolução em um outra data (dentro de 15 a 30 dias), chegado a data não depositavam e novamente eu entrava em contato, chegado o mês de Dezembro já haviam passados 6 meses do prazo final de devolução, então pedi ao advogado para enviar um e-mail formalizando a situação, onde a partir desse momento a empresa não respondeu mais.

Vale citar que a empresa está de posse dos contratos de compra dos imoveis e não realizou entrega do mesmo a nenhum comprador.