Atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2021 às 18:25
ID: 128330429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu sou cliente do Cittá vet há anos , e muitas das vezes que ligo me deixam esperando no telefone , hoje liguei para marcar banho e tosa para meu cachorro , junto com As vacinas , a menina atendeu e me pediu. 1 min.
Eu fiquei 15 min na linha e fui até a loja porque estava no trabalho , que é perto ainda continue na linha , cheguei lá a menina estava sentada na cadeira e eu esperando na linha . ABSURDO . Reclamei e fiquei com medo agora de deixar meu cachorro la . No shopping Cittá
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Resposta da empresa
19/08/2021 às 09:33
Olá Sra Samantha,
Conforme contato pelo telefone, esclarecemos os pontos mencionados em sua reclamação. O serviço foi agendado na unidade do CittàVet Barrashopping.
Agradecemos a oportunidade de atende-la.