Venda sem nota fiscal, produto inadequado e mau atendimento na troca
Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2025 às 00:48
ID: 235470447
Fui na loja com minha namorada, cada um comprou um par de tênis, minha irmã e meu pai também fizeram compras, meu pai 3 camisetas e minha irmã um par de tenis, NENHUMA das compras teve a emissão de nota fiscal.
Assim que estava provando o par de tênis que procurava a vendedora me disse que era o último par, provei e falei que estava apertado, ela disse que esse par era o último do modelo em qualquer tamanho, falei que estava apertado e segundo ela ele iria lacear, jurou de pé junto que pouco tempo ele estaria adequado no pé.
Usei o dia inteiro, meus dedos do pé estavam doloridos demais, e do mesmo jeito que comprei o tênis permaneceu.
Fui trocar, me empurraram outros modelos mas nada do meu agrado, os que gostei não tinham, então pedi o reembolso, que segundo eles seria feito lá pra janeiro por conta do escritório, falei que nao poderia sair no prejuízo pouco tempo antes do natal, conversei com um rapaz educado, até que chegou a vendedora que me atendeu com extrema arrogância e deboche, disse que ele iria lacear com uns meses de uso, mas afirmei que nao dava pra usar meses o tênis com a dor que estava sentindo, ai falei "se eu usar uma semana e permanecer igual, posso trocar?" Então ela disse que nao por conta do uso, então questionei como ele iria lacear sem usar, ela debochou e disse que qualquer coisa era só eu anunciar na olx, até a hora de pagar fui bem atendido, depois disso virei [Editado pelo Reclame Aqui] pra loja, estou aqui com um tênis extremamente apertado por conta da vendedora que afirmou mais de uma vez que era só porque o tênis é novo, lembrando que eles NÃO EMITIRAM NOTA FISCAL, nunca mais faço uma compra nesse lugar, fui desrespeitado e destratado