CITY CAR AUTOMOVEIS

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

10/12/2025 às 17:22

ID: 234359555

Em 27/11/2025 realizei junto a empresa City Car Automóveis a negociação de compra de um véiculo, Porsche Cayenne (laranja), onde para que fosse formalizada a negociação a empresa solicitou o pagamento de um valor de sinal de negócio, sendo R$ 5.000,00 feitos nesta data via pix. No entanto, por eventuais problemas pessoais, não conseguimos dar continuidade na aquisição do veículo e prontamente entramos em contato solicitando o ressarcimento deste valor, que em momento algum foi mencionado que não seria devolvido caso não finalizássemos o negócio, ou se quer foi pactuado qualquer espécie de contrato, porém até o presente momento a empresa não realizou a devolução do valor e está se negando a de fato devolver. Tentamos contato por algumas vezes e se tratam de profissionais extremamente desrespeitosos, fazem pouco caso e desligam o telefone em nossa cara, não estamos exigindo nada fora do acordado, até porque como mencionei não foi acordado que este valor perderíamos caso não finalizássemos a compra.
Seguimos aguardando contato da empresa para a devolução do valor pago, vez que não houve contrato pactuado com qualquer clausula de arrependimento.