Pedido de devolução por vício oculto

Não resolvido
Maringá - PR
05/08/2023 às 21:21
ID: 169586329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCarro comprado 16/06/23 na loja city car em Londrina com o dono e vendedor Fernando A fragoso, foi financiado um carro Peugeot ******* 1.6 16v *******/*******.
Carro foi passado como revisado em boas condições. porém desde do primeiro mês carro vem apresentando problemas, alguns foi feito por mim tive um gasto de ******* reais e mesmo assim o carro continua apresentando problema dois foi feito pela loja os outros a loja pegou o carro foi enviado a carta dando 30 dias para q o problema fosse resolvido e me devolveram o carro do mesmo jeito alegando q não tô há nada q o sumiço do água do reservatório não foi encontrado e o barulho da suspenção não era suspenção era o coxim do motor ..
Porém me devolverão o carro no último dia do prazo e me entregaram do msm jeito, e com óleo no reservatório de água na primeira impressão achei q a loja ágil de má fé por ter óleo e graxa no reservatório sendo q o reservatório foi limpo antes de enviar para eles ..
Porém foi constatado defeito no motor e o barulho da suspensão era os amortecedores q estavam com defeito. Foi dado a loja os 30 dias como manda a lei, como não foi arrumando quero devolver o carro fiz dois orçamentos eos mecânico diz ser cabeçote, porém a loja não aceita devolver o dinheiro do carro alegando q tenho q pagar taxa para devolver e que a quitação do carro na é a msm q não tem como pegar o carro e me devolver todo o valor .. A garantia está chegando ao fim e eles estão me enrolando sempre tentando resolver porém fazendo minha cabeça para q eu pague o conserto q é mixaria q estou arrumando briga por mixaria porém a loja city car não quer arca com o valor .. E não quer me devolver o dinheiro das parcelas pagas, da entrada do carro, da nota que gastei no carro da transferência gasta e não quer fazer quitação me dizendo pra procurar outro carro e fazer troca de garantia, porém não achei e não tenho tempo pra procurar carro que seja do meu gosto., Quero fazer a devolução e ter meu dinheiro de volta ..
Tenho orçamento que chega a 10 mil reais com defeitos de motor e suspensão do carro.
E ainda me devolveram o carro com multa e os pontos irá vim na minha carteira. Mandei msg o msm me disse que o advogado dele que irá em contato comigo!
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Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 22:40
Péssima loja vendedores [Editado pelo Reclame Aqui] loja com propaganda enganosa. Deveria baixar o procon Lah e fiscalizar essa loja por abuso ao cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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