City Class Games

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São Paulo - SP

18/05/2022 às 17:09

ID: 143643679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pedido #3908920 no dia 16/05/******* às 14h22 no valor de R$ *******,51 no PIX.

Recebi o pedido hoje (18/05/*******), onde fiz a conferência do pedido e percebi que não enviaram 4 Vaga-Pensador / Mulldrifter da edição Kaldheim Commander de Magic. Cada unidade desse card custa R$ 5,75, dando um total de R$ 23,00 não enviados.

Entrei em contato por WhatsApp informando que não foram enviados os cards. Obtive resposta, porém sem nenhum comprometimento de resolver o problema.

Até mesmo, entrei em contato pelo suporte da Ligamagic (*******) e falei com o Helder Vitor. Onde o mesmo, informou para entrar em procurar a Justiça, o Procon e também o Reclame Aqui.

Peço muito cuidado para os clientes. Essa loja consta 5 estrelas na Ligamagic, mas não é nada confiável.