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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2019 às 18:43

ID: 43389229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há pouco tempo descobri que estou gravida e de alto risco, faço pré natal no HC pelo SUS, com as salas não são climatizadas e tenho que subir 1 andar de escada por não possui elevador tentei o cancelamento do curso por algumas vezes e não tive como cancelar, pois o valor do multa não abaixa (*******,00), tentei trancar até pode voltar e o curso não oferece esse tipo de opção, mesmo informando minha situação de saúde. Pesquisei na internet e vi que segundo o INADEC o valor máximo de multa deve ser 10% do valor ( o que torna a clausula do contrato abusiva e invalida) restante das parcelas e que o prazo máximo de fidelização de contrato é de 12 meses, fui novamente ao curso com essas informações e para tentar chegar num acordo e eles me informaram que não seguem esses artigos e que trabalham a anos com esse contrato e não irão mudar, que se eu quiser cancelar é pagando o valor total da multa que é de *******,00 independente do periodo solicitado, mesmo que eu queira cancelar faltando 1 mês para o termino do curso a multa sempre será essa.
Informei que procuraria o Procon e eles me informaram que nem o Procon fariam eles mudar isso.
Porém além disso o curso também não cumpre o que foi prometido, pois a promessa era de sair concluir nível intermediario em 18 meses, porém estou a 1 ano no curso e nem o básico sinto que foi passado corretamente, além das salas não serem climatizadas e não possui elevador o que me prejudica em relação a minha gestação.
Além disso também gostaria que me devolve-se o valor pago antecipadamente do material ( foram dois livros e em 1 ano ainda estou em 1 livro) paguei R$*******,00 pelo material, ou seja entendo que tenho 99, 00 na casa já que não recebi o livro.
hoje (06/03) pesquisei o CNPJ da empresa também pude verificar que a mesma se encontra Inapta por não entregar as Declarações de Imposto de Renda.
O advogado me orientou a entrar com ação de pequenas causas, já que me deixaram claro que mesmo eu procurando o procon eles não mudaram essa multa. Então só com uma ação e determinação do juiz para cumprir. Antes de entrar com a ação resolvi tentar mais uma vez um acordo para que se siga o que está estipulado na lei, pois como já estou a 1 ano no curso estou insenta da multa.

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