Compra de um tanque para lavadora consul

Não respondida
Niterói - RJ
29/01/2024 às 20:27
ID: 181528231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o tanque pelo link Tanque 24` Lavadora Brastemp Consul W10637129 - CityMaster https://*******
Meu pedido ******* foi em primeiro momento aprovado o pagamento e debitado do meu cartão de crédito. Parcelei em 2 vezes. Seria entregue em 8 dias pelos correios PAC. Enviei mensagem no WhatsApp para saber o código de rastreio para acompanhar o envio do pedido e hoje (29/01/24) recebi um e-mail informando que meu pedido foi cancelado por causa do cartão de crédito. Isso após 6 dias? Geralmente essa mensagem chega imediatamente após a compra e aparece a compra cancelada.
Não consigo contato com a empresa.