City Soluções Urbanas

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Goiânia - GO

21/04/2025 às 21:05

ID: 215248425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ASSUNTO: Reclamação formal Atraso na entrega, vícios construtivos, má gestão condominial e cobrança indevida

Prezados,

Sou proprietário de uma unidade no empreendimento HUB Compact Life, desenvolvido pela empresa CITY Soluções Urbanas, e venho, por meio desta, formalizar minha indignação quanto à conduta da construtora, bem como solicitar providências urgentes frente à série de irregularidades e prejuízos enfrentados pelos adquirentes.

O empreendimento sofreu atraso de 6 (seis) meses na entrega, sem justificativas adequadas, o que por si só configura descumprimento contratual grave. Além disso, mesmo após esse atraso, a entrega foi realizada de forma incompleta e insatisfatória, com o condomínio apresentando inúmeros problemas estruturais, vícios construtivos e ausência de condições mínimas de habitabilidade.

Dentre os problemas relatados, destaco:
Áreas comuns em estado de abandono e desorganização;
Acessos mal projetados, causando danos materiais aos veículos dos condôminos;
Obras em andamento dentro de unidades privativas, comprometendo a integridade dos elevadores e a tranquilidade dos moradores;
Elevadores frequentemente sujos e danificados pela circulação de materiais de obra, colocando em risco a saúde e segurança de todos;
Academia e demais áreas de lazer não entregues ou indisponíveis;
Piscina e outras instalações em mau estado de conservação;
Vazamentos diversos por todo o prédio;
Paisagismo negligenciado, com plantas mortas e ausência de manutenção adequada;
Cobrança integral da taxa condominial, mesmo diante de todas essas falhas.

Adicionalmente, fomos obrigados a aceitar uma empresa de administração condominial imposta pela própria construtora, com um síndico indicado vinculado à mesma empresa, o que caracteriza conflito de interesse grave, comprometendo a transparência e a gestão dos recursos dos moradores.

A postura da empresa, que constantemente lança novos empreendimentos sem concluir adequadamente os anteriores, demonstra total desrespeito ao consumidor e ausência de compromisso com a qualidade prometida. A construtora, que se apresenta como de alto padrão, está entregando imóveis com qualidade inferior até a de empreendimentos econômicos, em desacordo com os materiais publicitários e as promessas de venda.

Diante do exposto, solicito formalmente:
1.Esclarecimentos sobre os vícios construtivos, prazos e medidas de correção;
2.Suspensão ou revisão proporcional da cobrança condominial até a regularização das pendências;
3.Substituição da administração condominial e do síndico por meio de assembleia legítima e transparente;
4.Compensação financeira pelos danos materiais e morais sofridos;
5.Adoção de medidas concretas e com cronograma definido para conclusão das obras, reparos e entrega das áreas comuns.
6. Indenização do aluguel até hoje não tive resposta.

Informo que, caso não haja retorno satisfatório no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, esta reclamação será encaminhada ao Procon, Ministério Público, plataformas de reclamação pública e poderá ser utilizada como base para ação judicial coletiva ou individual

No aguardo de retorno urgente e resolutivo.

Atenciosamente,
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