Falta de compromisso na entrega da obras, causando prejuízo os demais locatários do imóveis e os proprietários.

Não resolvido
Goiânia - GO
17/04/2025 às 11:26
ID: 215009991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsultora Responsável e à Administração do Condomínio,
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal sobre algumas situações que estão causando transtornos e prejuízos diretos, especialmente no que diz respeito à locação do meu imóvel.
1.Uso Indevido de Capas nos Elevadores:
Gostaria de questionar por que as capas de proteção dos elevadores estão sendo custeadas pelos condôminos, se ainda é responsabilidade da construtora preservar os elevadores, uma vez que a obra não foi totalmente entregue. A manutenção, uso de proteção e qualquer dano nos elevadores durante esse período deveriam ser responsabilidade exclusiva da construtora, e não dos moradores.
2.Limpeza do Prédio:
A limpeza do prédio está insatisfatória, e considerando que ainda há circulação intensa de profissionais da obra, é inadmissível que os moradores arquem com custos de manutenção extra sem o devido repasse à construtora. Solicito uma revisão urgente nesse ponto, pois a situação está gerando desconforto e sensação de descaso.
3.Prazo para Conclusão da Obra:
Gostaria também de saber, com clareza e por escrito, qual o prazo final para a conclusão das obras nas áreas comuns do condomínio, inclusive nas áreas externas e internas que ainda estão sendo ocupadas por pedreiros e demais trabalhadores. A indefinição e a presença constante de mão-de-obra atrapalham diretamente a locação do meu imóvel, gerando prejuízos financeiros.
Peço transparência sobre o cronograma oficial das obras restantes e o posicionamento da consultora sobre as providências que serão tomadas quanto aos transtornos causados.
Aguardo retorno com a máxima urgência e seriedade que o assunto exige.
Atenciosamente,
***** apartamento *****
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 16:07
Boa tarde, Isaura Perne.
O empreendimento foi entregue em dezembro, conforme determina a legislação.
Desde a entrega, todas as questões relacionadas ao uso, funcionamento e manutenção das áreas comuns devem ser tratadas diretamente com a administração do condomínio, que é a responsável por essas deliberações a partir da assembleia de instalação.
Orientamos que qualquer novo questionamento ou solicitação seja direcionado ao síndico ou à administradora do condomínio.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 20:53
Assume a responsabilidade de vocês!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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