Solicitação de esclarecimentos sobre evolução de obra de empreendimento imobiliário

Em réplica
São Roque - SP
31/03/2026 às 21:07
ID: 244873773
Solicitação de esclarecimentos sobre evolução da obra
À construtora responsável pelo empreendimento Bliss Concept,
Eu, *****, adquirente de unidade no referido empreendimento, venho por meio desta solicitar esclarecimentos formais acerca do andamento da obra.
De acordo com as informações disponibilizadas pela construtora, a evolução da obra encontra-se atualmente em aproximadamente 33%. No entanto, após visitas presenciais realizadas por mim em diferentes ocasiões, constatei que o estágio visível da construção ainda se limita, majoritariamente, à estrutura inicial do primeiro pavimento.
Adicionalmente, foi observado um número reduzido de trabalhadores no local (em média entre 5 e 8 operários), o que levanta dúvidas quanto à compatibilidade entre o progresso informado e a real execução física da obra.
Diante disso, solicito, de forma clara e objetiva:
Detalhamento técnico da metodologia utilizada para o cálculo do percentual de evolução da obra (33%);
Cronograma físico-financeiro atualizado;
Previsão realista para avanço das próximas etapas;
Esclarecimentos sobre o atual ritmo de execução e eventual defasagem entre o progresso físico e o percentual informado.
Ressalto que tais informações são fundamentais para garantir transparência, segurança e confiança na relação contratual estabelecida.
Aguardo retorno formal
Atenciosamente,
*****
CPF: *****
Telefone: *****
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:04
Olá Jonathan.
Agradecemos pelo seu contato e pelo cuidado em acompanhar a evolução da obra. Isso é muito importante para nós. Entendemos totalmente a sua percepção durante as visitas.
Neste momento, de fato, a evolução visual ainda não demonstra de forma tão clara todo o avanço já realizado, principalmente porque estamos em etapas que envolvem fundações, infraestrutura e áreas comuns, que são fundamentais para a obra, mas menos visíveis do que a subida de paredes.
Atualmente, o empreendimento apresenta os seguintes avanços técnicos:
Infraestrutura e área comum: 15,63%
Fundação: 96,72%
Estrutura: 23,66%
Instalações hidráulicas e elétricas: 1,52%
Acabamentos e decorações: 0,03%
Vale destacar que o percentual de evolução é calculado com base em critérios técnico-financeiros.
Isso significa que cada etapa tem um peso de acordo com sua importância, complexidade e investimento.
No caso das fundações, por exemplo, é uma fase essencial e bastante robusta da obra, que envolve escavações, contenções e toda a base estrutural do empreendimento.
Por isso, mesmo não sendo totalmente visível, ela representa uma parte significativa do avanço total.
Seguimos com diversas frentes de trabalho ativas, e a obra está evoluindo conforme o planejamento, sem interrupções.
Você pode acompanhar atualizações frequentes pelo Portal do Cliente e também pelo nosso Instagram, onde compartilhamos vídeos e registros da evolução da obra.
Se em algum momento quiser falar com a gente, será um prazer te atender pelos nossos canais: (17) 3600-0550.
Seguimos à disposição e agradecemos pela confiança!
Atenciosamente,
Aline - Departamento de cuidados ao cliente Citz
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 15:55
Não mudou nada, Sérgio falou que ia começar em. Marco as paredes, que fundação e está que não sai do mesmo, alguns empreendimentos que nem alicerce tinha hj estão com andares altos, não se movimentação na obra, não há colaborador visível trabalhando