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São Paulo - SP

30/11/2022 às 17:01

ID: 154464787

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Contratei a locação de andaimes no dia 08/11 o valor de R$*******,00 com um boleto a vencer no dia 15/11 como já tinha o valor paguei no dia 09/11antes do vencimento, como precisei de mais dias , liguei e conversei com atendente e combinamos como não teria frete ficaria no valor de R$*******,00 que não foi feito como combinado, e enviaram um boleto com vencimento no dia 30/11 no valor no de R$*******,00 no dia 29/11 recebi cobranças em tom de ameaça dizendo que precisava do acerto se não iriam vim buscar os andaimes, hoje dia 30/11 falaram que estavam a caminho e que iriam chamar a polícia, sendo que o boleto não está vencido a data há vencer seria hoje 30/11 ,empresa sem profissionalismo nenhum, não tenho interesse nenhum em trabalhar com empresa que não tem controle sobre boletos emitidos e datas e nem logística para locação do seu próprio equipamento,segue os prints do boleto e das ameaças da empresa.

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Resposta da empresa

01/12/2022 às 10:29

Olá Eilane, conforme conversado com o Vanderlei o contratante dessa locação o mesmo pediu para retirar os equipamentos e chegando no local os equipamentos estavam montados, se quiser podemos te enviar as fotos e o áudio do mesmo pedindo para retirar. Infelizmente tivemos que cobrar o adicional do frete, pois estamos a 28KM de distância inclusive tentamos contato com ele diversas vezes e não tivemos sucesso, pois ele nos bloqueou e dificilmente respondia pelo WhatsApp.